Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Binayati (« nous ») collecte, utilise et traite les informations lorsque vous visitez le site marketing Binayati sur www.binayati.com, utilisez des pages publiques associées (notamment l’inscription, les canaux de contact, les vidéos, la FAQ et le blog), ou communiquez avec nous au sujet des produits et services Binayati.

Cette politique couvre le site marketing public et les parcours d’inscription d’essai proposés sur ce site. Elle ne remplace pas d’éventuelles conditions, avis de confidentialité ou accords de compte distincts pouvant s’appliquer lorsque vous utilisez la plateforme logicielle Binayati en tant que client abonné, propriétaire, locataire ou utilisateur autorisé d’un compte de bien géré.

En utilisant le site ou en soumettant des informations via les formulaires ou canaux de contact disponibles, vous reconnaissez la présente Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les pratiques décrites ici, veuillez ne pas utiliser le site ni soumettre d’informations personnelles.

Selon la façon dont vous interagissez avec Binayati, nous pouvons collecter :

• Les coordonnées que vous fournissez, telles que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone mobile (par exemple lors d’une inscription d’essai ou lorsque vous nous écrivez).
• Les détails d’immeuble ou de bien soumis lors de l’inscription, tels que le nom de la résidence, le nombre d’appartements ou d’unités, le pays, la devise de facturation, l’adresse et, le cas échéant, des coordonnées de localisation lorsque le sélecteur de carte est utilisé.
• La façon dont vous avez connu Binayati, lorsque vous sélectionnez une option (ou un texte libre) sur le formulaire d’inscription.
• Des informations techniques et d’utilisation pouvant être générées automatiquement par votre navigateur ou appareil lors de la visite du site (telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le type d’appareil, les pages consultées et des horodatages approximatifs). Le site marketing n’implémente actuellement pas de produit d’analytique distinct, au-delà de ce qui peut être inhérent à l’hébergement, à la sécurité et aux intégrations tierces que vous choisissez d’activer.
• Le contenu des communications que vous nous envoyez par e-mail, WhatsApp, téléphone ou d’autres canaux de contact publiés.

Nous collectons les informations de la manière suivante :

• Directement auprès de vous lorsque vous remplissez le formulaire d’inscription en plusieurs étapes, nous contactez, ou téléchargez les applications mobiles depuis les boutiques officielles.
• Via Google reCAPTCHA sur le formulaire d’inscription, afin de limiter les abus automatisés. Google peut traiter des données techniques selon ses propres conditions et politique de confidentialité lorsque le widget est chargé.
• Via les fonctionnalités Google Maps / Places sur la page d’inscription lorsqu’une clé API Maps est configurée et que vous utilisez la recherche ou la sélection de localisation.
• Lorsque vous choisissez de lire des vidéos intégrées ou liées (par exemple YouTube). La lecture peut amener le fournisseur vidéo à déposer des cookies ou à collecter des données d’usage selon ses politiques. Sur les pages Vidéos et démos, la lecture est conçue pour démarrer uniquement après votre choix de lecture.
• Lorsque vous suivez des liens vers des services externes tels que WhatsApp, les réseaux sociaux, l’App Store, Google Play ou les itinéraires Google Maps.

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Traiter les demandes d’inscription d’essai et créer ou préparer des comptes Binayati le cas échéant.
• Répondre aux demandes, aux demandes de démonstration, aux questions tarifaires et aux communications d’assistance.
• Exploiter, maintenir et améliorer le site marketing et les fonctionnalités publiques associées.
• Protéger le site et les parcours d’inscription contre le spam, la fraude et les abus (y compris via reCAPTCHA).
• Respecter les obligations légales applicables et préserver des intérêts légitimes liés à la sécurité et à la prestation du service.

Le site marketing Next.js ne charge actuellement pas de suite d’analytique web tierce dédiée (telle que Google Analytics) dans le code d’application examiné pour cette version provisoire de la politique.

Votre navigateur peut néanmoins stocker des cookies ou technologies similaires requis par l’hébergement, la sécurité, les préférences de langue ou des services tiers que vous activez (par exemple Google reCAPTCHA, Google Maps ou YouTube après avoir lancé la lecture). Vous pouvez contrôler de nombreux cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter les formulaires ou la carte.

Nous n’avons pas ajouté de bandeau de consentement aux cookies, car aucune suite de cookies d’analytique marketing n’est actuellement configurée dans cette application. Si des outils de suivi sont introduits ultérieurement, cette politique et tout avis requis devront être mis à jour avant leur mise en production.

Le site comporte des liens et intégrations vers des services tiers, notamment WhatsApp, les clients de messagerie, les liens téléphoniques, Google Maps, Google reCAPTCHA, YouTube, les réseaux sociaux, l’Apple App Store et Google Play. Ces services sont régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites ou applications tiers une fois que vous quittez notre site ou activez leurs intégrations.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Les informations d’inscription soumises via le site sont transmises à l’API d’inscription Binayati afin que notre équipe puisse traiter votre demande. Selon la configuration, cela implique un hôte d’API de la plateforme Binayati utilisé pour les parcours d’inscription.

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires qui nous aident à exploiter le site et les services associés (par exemple hébergement, sécurité, messagerie, cartes, reCAPTCHA ou fournisseurs vidéo), uniquement dans la mesure nécessaire à ces fins et sous réserve de leurs conditions.

Nous pouvons divulguer des informations si la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l’exige, ou pour protéger les droits, la sécurité ou les biens de Binayati, de nos utilisateurs ou de tiers.

Nous prenons des mesures administratives et techniques raisonnables adaptées à la nature du site marketing et des parcours d’inscription. Le site est destiné à être servi en HTTPS en production.

Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Cette politique ne revendique pas de certifications spécifiques, de normes de chiffrement au-delà du transport HTTPS habituel, de traitement de cartes de paiement sur ce site marketing, ni de délais garantis de notification en cas d’incident.

Nous conservons les informations personnelles collectées via le site marketing et les parcours d’inscription aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, exploiter le service associé, répondre à des besoins commerciaux légitimes et respecter des obligations légales. Les durées exactes de conservation des données de compte de la plateforme peuvent être définies séparément dans la documentation client ou produit et doivent être confirmées par les opérations Binayati.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification ou de suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou d’opposition à certains traitements. Pour exercer une demande, écrivez à info@binayati.com en fournissant suffisamment d’éléments pour vous identifier et répondre. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter la demande.

Cette section ne crée pas de droits au-delà de ceux prévus par le droit applicable.

Binayati a une présence publiée au Liban et peut utiliser des prestataires ou infrastructures situés dans d’autres pays. Les informations que vous soumettez peuvent donc être traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Lorsque la loi l’exige, des garanties appropriées devraient s’appliquer ; les emplacements d’hébergement et mécanismes de transfert précis doivent être confirmés par Binayati avant toute affirmation géographique plus forte.

Le site marketing Binayati et les parcours d’inscription d’essai s’adressent aux entreprises et aux adultes impliqués dans la gestion immobilière et des immeubles. Ils ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants via ces pages publiques. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des informations personnelles, contactez info@binayati.com afin que nous puissions les examiner et les supprimer le cas échéant.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des évolutions du site, des services ou des exigences légales. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page sera révisée lors de la publication des changements. L’utilisation continue du site après une mise à jour vaut reconnaissance de la politique révisée.

Cette version est publiée à titre de projet en attendant la revue du propriétaire et une validation juridique. Des corrections factuelles importantes pourront suivre cette revue.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à :

E-mail : info@binayati.com

Téléphone : (961) 1 870 123 · Mobile / WhatsApp : (961) 71 885 223

Adresse du bureau publiée sur la page Contact : rue n° 3-14, immeuble n° 175 (Center Hajj), 2e étage, Bauchrieh, Liban.