BINAYATI GESTION DE SERVICE (BSM)
Organisez les travaux de maintenance, coordonnez les équipes internes et les prestataires, et gérez les demandes de service depuis une plateforme centralisée.
De l’affectation des tâches et de la planification au suivi et au reporting, Binayati vous aide à offrir un service plus rapide et mieux organisé.
Que vous gériez la maintenance d’un immeuble ou que vous coordonniez des demandes de service sur plusieurs biens, Binayati aide les gestionnaires, équipes facilities et prestataires à organiser leur travail et suivre chaque activité.
TOUT CE DONT VOUS AVEZ BESOIN
De la réception des demandes à l’affectation du travail et au suivi de l’achèvement, Binayati rassemble les opérations de service.
Les demandes des résidents et le flux complet de traitement sont des fonctionnalités Avancées.
GESTION DE SERVICE FLEXIBLE
Commencez par la gestion interne des tâches ou étendez vos opérations à la gestion complète des demandes de service des résidents.
BASIQUE
Conçue pour gérer le travail quotidien au sein de votre organisation.
Inclut :
AVANCÉE
Étendez les capacités Basiques avec :
GARDEZ LE CONTRÔLE
Gardez les activités de service organisées et donnez aux superviseurs la visibilité nécessaire pour suivre le travail de l’affectation à l’achèvement.
Organisez les demandes et affectez le travail à l’équipe ou au prestataire approprié.
Surveillez les activités en attente, en cours et terminées.
Tenez équipes et parties prenantes informées de l’avancement du service.
Accédez aux rapports et à l’historique pour évaluer les opérations de service.
Réunissez demandes de service, travaux de maintenance, tâches et activités d’équipe avec Binayati.
